舊年辭暮,新歲初迎。乙巳(sì)蛇(shé)年如約而至,在這闔家團圓的日子裏,蘑菇传媒视频客運(yùn)人以嶄(zhǎn)新的(de)麵貌,堅守崗位,與您攜手邁入(rù)新的一年。
購、檢票服務:便捷與耐心同(tóng)行
車站(zhàn)售票大(dà)廳人來人往,熱鬧非凡。售票窗口前,工(gōng)作人員全(quán)神貫(guàn)注地為旅客辦理(lǐ)業務。麵對麵為他們耐心解答,無論是車(chē)次信息、票價問題還是特殊票務(wù)處理,都能給予(yǔ)專業回應。為了減少旅客(kè)排隊等待時間,車站還積極推廣線上購票,並安排專人在(zài)大廳指導旅客使用自助售票設備,確保購票環節高效、順暢。檢票員們時(shí)刻保持高度專注,仔細核對每一位旅客的車票信息與身份信息,確保人、票、證一致,防止錯(cuò)檢、漏檢,保障旅(lǚ)客有序乘車。
安全保障:細致入微守(shǒu)平安
安檢口是旅客進站的第一道關卡,安檢員們絲毫不敢懈怠。他們嚴格執行安檢流程,仔細檢查每一件行(háng)李,不放過任(rèn)何可能威脅到客車運行和旅客安全的違禁物品。每一(yī)次檢查、每一次提示,都包含著對安全的執著堅守。
暖心服務:情滿旅途不停歇。
候(hòu)車(chē)大廳裏,映山紅親情服(fú)務人員的身(shēn)影忙碌而溫(wēn)暖(nuǎn)。他(tā)們穿梭在人群中,為有(yǒu)需要的旅客提供幫助。遇到行動不便的老人,他們主動上前攙扶(fú),幫忙搬運行李(lǐ)。車站還特別設立了母嬰室、愛心候車區、配備齊全的設施,讓特殊旅客群體感受到家(jiā)一般的舒適與安心。
這個春節(jiē),全體工作(zuò)人(rén)員堅守崗位,用汗水與付出(chū)踐行服(fú)務承諾(nuò),用真情和愛心溫暖旅客的回家(jiā)之旅。他們雖未能與家人共度佳節,但卻在崗位上守護著(zhe)更多人的(de)團圓,成為春節裏一道別樣的(de)風景。(劉玲玲)